歡聚集團成立于2005年4月,是一家互聯(lián)網語音平臺的提供商,是全球化的互聯(lián)網社交媒體平臺。2012年11月21日,歡聚集團在美國納斯達克正式上市(NAS-DAQ:YY)。
歡聚集團成立于2005年4月,是一家互聯(lián)網語音平臺的提供商,是全球化的互聯(lián)網社交媒體平臺。2012年11月21日,歡聚集團在美國納斯達克正式上市(NAS-DAQ:YY)。歡聚集團的主營業(yè)務包括直播、短視頻、社交、電商、教育、金融等,旗下平臺有100教育、YY語音、知牛財經等。歡聚集團成立以來一直致力于改變人們的溝通方式,不斷開發(fā)新產品、革新相關技術。目前,其旗下員工已經超過7000人,2018年歡聚集團的移動月活躍用戶就已經超過9000萬人,付費用戶更是高達890萬人。不得不說歡聚集團在互聯(lián)網市場實力強勁,表現(xiàn)突出。說到歡聚集團旗下的直播業(yè)務,那不得不提及YY直播。YY直播是歡聚集團YY娛樂事業(yè)部下的一個直播平臺,為廣大用戶提供視頻觀看及分享服務。據(jù)今日網紅、短視頻工場和深圳互聯(lián)網文化市場協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《中國直播行業(yè)年度研究報告》顯示,YY直播在月均活躍數(shù)據(jù)、主播總收入等各方面實力都遙遙領先,不僅在2018年YY直播總收入達到行業(yè)主播總收入的42%,更是培養(yǎng)出了一批杰出主播。YY直播毫無疑問地成為泛娛樂市場的引領者。第一,綜合化平臺滿足用戶多樣化需求。在發(fā)展之初,歡聚集團的用戶完全建立在多玩游戲網的用戶基礎上。當時,網游《魔獸世界》十分風靡,在這波浪潮中,多玩游戲網看準時機開設了《魔獸世界》的網游專區(qū),借此吸引了大量癡迷于《魔獸世界》的游戲玩家,成功打開了游戲市場,積累了一批游戲玩家,據(jù)統(tǒng)計,在網游專區(qū)推出三個月后,多玩的流量就已經突破百萬人。隨著游戲玩家數(shù)量的增加,他們對高質量、多功能的語音軟件的需求不斷擴大,于是順應用戶的心意,歡聚集團推出了YY語音,憑借著YY語音免費、清晰、功能強大的特征,YY語音一經推出就得到了廣大游戲玩家的追捧,歡聚集團借此又積聚了一波粉絲。然而,與戰(zhàn)旗這類垂直領域的游戲平臺不同的是,歡聚集團并不滿足于僅僅在游戲領域獲得的成功,平臺為吸引更多的用戶,滿足他們多樣化的需求,進行了功能的擴展,YY音樂、YY教育等其他功能不斷推出,平臺內容日益多樣化和豐富化。由此,歡聚集團形成了以網絡直播為主,但業(yè)務涉及游戲、教育、音樂等多個領域的模式。這些業(yè)務滿足了用戶多樣化的需求,減少了用戶在不同平臺間切換的時間成本,也因此可以以更加多元化的內容吸引新用戶進入,促使老用戶留下。第二,重視通過研發(fā)能力培育企業(yè)核心競爭力。在市場競爭日益擴大的情況下,歡聚集團深刻知悉技術研發(fā)水平和研發(fā)能力對于企業(yè)未來長遠發(fā)展的重要意義,因此,在發(fā)展過程中,歡聚集團格外重視企業(yè)在研發(fā)方面的投入和對高技術研發(fā)人才的培養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計歡聚集團公司65%以上的員工都是研發(fā)人員,可以說研發(fā)占據(jù)了他們工作的絕大部分內容。他們專注研發(fā),力圖使平臺成為一個集媒體語音技術、多終端在線視頻交互技術、群體通信全球服務技術等技術于一體的高質量平臺。2018年3月,歡聚集團更是提出要將人工智能技術運用到短視頻領域,通過人工智能來了解用戶的需求,根據(jù)用戶喜好建立標簽,最終實現(xiàn)內容的精準匹配,實現(xiàn)內容的千人千面。AI技術的應用也取得了良好的效果,據(jù)統(tǒng)計截至2018年年底,歡聚集團用戶平均在線時長環(huán)比增加了7%。此外,歡聚集團還積極推進將人臉識別、AR、空間定位、3D模型等技術應用于YY直播中,使得直播內容的展示形式更多樣化,增強直播的真實感與趣味性。這種技術的應用更有利于直播內容生態(tài)的建設,成功為平臺發(fā)展助力。第三,高素質人才成功為企業(yè)未來發(fā)展賦能。歡聚集團對人才的選擇與培養(yǎng)也是其成功的一個重要原因。與多數(shù)企業(yè)直接根據(jù)應聘人的學歷背景、專業(yè)特長等進行篩選不同的是,歡聚集團會稍微寬松一點兒,他會通過面試判斷應聘人是否有實際的工作經驗與創(chuàng)新能力。這種對創(chuàng)新型思維的要求為企業(yè)內部營造了一種活躍的創(chuàng)新氛圍,各種有趣的想法、有意思的創(chuàng)意都可以在歡聚找到發(fā)揮的舞臺,這也成了歡聚集團自身創(chuàng)新的土壤。而在高技術人才的選拔上,歡聚集團會深入源頭,將產業(yè)進行細分,從這些細分的領域搜尋專業(yè)化人才,提高每一環(huán)節(jié)人才的質量。歡聚集團給了所有員工一個共同成長的平臺,無論是剛入職的年輕人,還是入職很久、擁有一定資歷的前輩,他們在職場上都是公平競爭、共同成長的,誰有實力誰就能獲得升職的機會。這種升職模式可以對員工起到很大的激勵作用,也因此使得歡聚集團能夠孵化出更多的人才。第一,重視企業(yè)的研發(fā)能力,利用研發(fā)驅動企業(yè)核心競爭力的形成。從歡聚集團的例子中我們可以看出,歡聚集團一直都致力于核心技術的開發(fā),努力提高自身的技術優(yōu)勢。企業(yè)應該根據(jù)時代、技術的發(fā)展現(xiàn)狀,不僅要將最先進的技術如大數(shù)據(jù)、VR、人工智能等融入平臺的建設與開發(fā)之中,更要努力在技術層面不斷突破、不斷創(chuàng)新,形成自己的核心競爭力。第二,重視人才的選拔與培養(yǎng),在企業(yè)內部應該積極地創(chuàng)新氛圍。人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。尤其是互聯(lián)網企業(yè)具有高技術的特征,短視頻的發(fā)布又對內容的質量、創(chuàng)意有著很高的要求,因此人才的作用不可忽視。企業(yè)在發(fā)展中應該將人才的培養(yǎng)作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要部分,完善人才管理機制,選拔出一批高素質人才,為企業(yè)的發(fā)展賦能。